การลบข้อมูลและบัญชี / data deletion
สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) · ปรับปรุงล่าสุด: มิถุนายน 2569
1. วิธีขอลบบัญชีและข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจาก Thirak ได้ทุกเมื่อ ขั้นตอน:
- ส่งอีเมลจาก อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ มาที่ tamjanjan@hotmail.co.th หัวข้อ “ขอลบบัญชี Thirak”
- ถ้าคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Discord ให้ระบุช่องทางที่ใช้และอีเมล/ชื่อบัญชี เพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้
- เราจะยืนยันคำขอและดำเนินการลบให้ตามระยะเวลาด้านล่าง
2. ข้อมูลที่จะถูกลบ
- บัญชีผู้ใช้และโปรไฟล์ ({{user}} persona)
- ประวัติบทสนทนาทั้งหมดและความทรงจำของตัวละครที่ผูกกับบัญชีคุณ
- ตัวละครที่คุณสร้าง (หากไม่ได้เผยแพร่สาธารณะ)
- ยอด Token คงเหลือและข้อมูลการตั้งค่าส่วนตัว
3. ระยะเวลา
เราจะลบข้อมูลของคุณภายใน 30 วัน นับจากวันที่ยืนยันคำขอ และจะแจ้งให้ทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
4. ข้อมูลที่อาจเก็บต่อตามกฎหมาย
เราอาจเก็บบันทึกธุรกรรม/ใบเสร็จการชำระเงินไว้เท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด โดยข้อมูลส่วนนี้จะถูกแยกออกจากบัญชีและไม่นำไปใช้ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5. ติดต่อ
คำถามเกี่ยวกับการลบข้อมูลหรือสิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อ tamjanjan@hotmail.co.th